Hotel 4.0 Talks
“Transição digital pode, e deve, ser liderada pelo turismo”
Para Tiago Quaresma, Vice-Presidente da AHRESP, o turismo é um “gigantesco case study” que já provou com sucesso que a digitalização é um instrumento fundamental numa gestão eficiente. Um aliado na simplificação de processos, que liberta as pessoas para tarefas onde a componente humana é insubstituível e tem valor acrescentado. Não alinha num discurso de euforia digital, até porque o excesso pode comprometer a identidade dos ativos que nos diferenciam como destino. Além de querer intensificar o processo da transição digital no canal HORECA, a ambição da AHRESP é acabar com a condescendência do discurso para os empresários que que ainda vão iniciar o seu caminho e sensibilizar os promotores da digitalização a simplificar a linguagem. Unir estes dois universos significa liderar a transição digital na atividade com maior potencial económico a nível nacional.
Entrevista concedida no âmbito do Hotel 4.0, projeto cofinanciado pelo Portugal 2020, através do Programa Compete 2020, e pela União Europeia através do FEDER.
